51、老大风云(1) (2/2)
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; 态度上尽管都彬彬有礼的。但是那盛气凌人的语气,和慢条斯理的样子,还是使很多人都愤懑的抱怨责怪着。就在大家都烦躁不安的时候。
一声希望号角般的叫号声,使得大家都静下来不约而同的看着柜台里的人,和那欣喜若狂的跑向柜台的人。短暂的宁静之后,责骂、抱怨声又此起彼伏的飘荡在大厅里。
这时的大堂经理就宛如一个过街老鼠一般,被很多人追着质问。那个经理就采取了“惹不起、躲得起”,以退为进的特殊游击战术。从刚开始,见个客户都笑脸相应。
到现在你有个什么事得让保安叫上好几次,她才来也匆匆、去也匆匆。没事的话,谁也找不着经理在什么地方。好像她非常忙似的。可奇怪的是,不管大厅里有多少人。
你有多着急、人们烦躁的抱怨责骂声有多大。总有那么几个窗口都是横着一个暂停服务的牌子。当然,除了在大厅里的客户,没几个工作人员会很着急。
“哎,在这儿。来了,来了。”叫号机刚一叫号,一个胖青年边挥着手大声应答道,边提着沉甸甸的旅行包,很是吃力的快步往窗口走去。
“存钱、存钱。”那个胖青年就赶快边把宝贝似的排号纸片从窗口递进去,边迫不及待的嚷嚷着要存钱。说着就打开旅行袋,里边都是已经整理好了,长条般的一块钱硬币。
柜台里和大厅的人都吃惊的打量着这个胖青年。窗口的工作人员在吃惊之余就皱着眉头,依旧用生硬的微笑掩盖住烦躁和不屑的表情劝说道:
“对不起先生!这会儿办理业务的客户很多。我们不方便点硬币。麻烦你改天再来吧?”
“还改天?我都改了多少回了?你告诉我,我要改到什么时候,才能把这些钱存进去?我这一大早的就扛着这沉甸甸的大包,忙着排队。
好不容易才排到这儿。你说我能改天吗?你就告诉我给存不给存?”
“先生,我们肯定会给您存的。可是,现在的客户非常多,我们确实没办法去点硬币。要不您到这附近找一个客户不是很多的银行存吧······”
“什么意思?要赶我走是吧?我在你们这个银行开的账户,我是你们的客户,我凭什么要到别的银行去存?你们那些人不都在闲着的吗?
他们就不能来点数啊?你们就不能给想想办法啊?我为了存这些钱,我费了老鼻子劲了,我容易吗?你就说吧,给不给存?”
“先生,我们没说不给你存。我们确实很忙,点不过来那么多的硬币。就算是想办法,就您那点钱我们也没办法给您申请增派人手啊·····”
“什么意思?嫌钱少是不是?好,那你等着。喂,哥。人家银行嫌咱们的硬币太少了不给存。你把其它几袋子硬币都拉来吧。要不然没法存。”
那个胖青年刚打完电话,窗口的工作人员就拉着脸横上了一块“暂停服务”的铁牌子。这一下就激起了胖青年的怒火。他一拳砸在窗台上,冲着柜台里吼道:
“什么意思这是?不想给我存钱还是怎么着?妈的,老子辛辛苦苦的扛着血汗钱,从早上排到现在。好不容易排到了,你凭什么给老子横着个破铁牌子?
妈的,你们到底想干什么?大堂经理呢?去把你们大堂经理找来。我要投诉你们?什么态度这是······”
“你先坐下,你想干什么你?”保安赶快过来用电警棍指着那个胖青年呵斥道。
“你说我想干什么?我想存钱!我想找你们经理投诉你们。什么态度这是?你们凭什么在我排到号的时候,在我面前横着个破铁牌子。经理呢?快去把经理给我找来!”
那个胖青年依然火冒三丈的呵斥着那个保安。这时,整个大厅都炸了锅了。批评指责银行的、抱怨那个胖青年的、交头接耳议论纷纷的。
也不知道是那个经理看到大厅里已经民怨沸腾了;还是那个胖青年的投诉电话起了作用了。总之那个经理在极度的尴尬中又急匆匆的往那个胖青年那里走去。
就在这时,一个金杯车上下来了几个高个青年,抬着几大旅行袋的硬币冲过保安的阻拦,径直往胖青年的柜台窗口那里走去。惊慌失措的保安。
边挥着警棍边大声的质问道:“你们要干什么?你们再这样,我可报警了啊?”
那个胖青年也毫不客气的呵斥着保安:“你说我们要干什么?你报啊?有种你就报警吧,反正我们是来存钱的,又不是打架闹事的,更不是来抢银行的。
还怕你们报警不成?难道存钱也犯法吗?这叫什么事啊?你看看你们都什么态度啊?”
那个经理赶快满脸赔笑的劝说着那个胖青年。那个胖青年依旧火气难消的质问着经理:“你说说,你们这像话吗?凭什么到我这儿就放个‘暂停服务’的破铁牌子啊?
什么意思啊你?不想存是吧?那你们银行别发行硬币啊?或者你们在外边贴个告示,说国家特许你们银行不存硬币,那我还会来吗?
既然你们做不到,既然你们能存硬币,那凭什么排到我这儿就暂停服务了?凭什么不给我存?凭什么给我摔脸子啊?我欠你们钱了还是怎么着?我是来存钱的,不是乞讨要饭的!”
那个经理尴尬至极的站在那里点头哈腰的,不停地给那个胖青年赔礼道歉。等到那个胖青年火气小了一些,她就带着手下的员工把那几袋子的硬币搬到了vip客户服务专柜那里。
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; 态度上尽管都彬彬有礼的。但是那盛气凌人的语气,和慢条斯理的样子,还是使很多人都愤懑的抱怨责怪着。就在大家都烦躁不安的时候。
一声希望号角般的叫号声,使得大家都静下来不约而同的看着柜台里的人,和那欣喜若狂的跑向柜台的人。短暂的宁静之后,责骂、抱怨声又此起彼伏的飘荡在大厅里。
这时的大堂经理就宛如一个过街老鼠一般,被很多人追着质问。那个经理就采取了“惹不起、躲得起”,以退为进的特殊游击战术。从刚开始,见个客户都笑脸相应。
到现在你有个什么事得让保安叫上好几次,她才来也匆匆、去也匆匆。没事的话,谁也找不着经理在什么地方。好像她非常忙似的。可奇怪的是,不管大厅里有多少人。
你有多着急、人们烦躁的抱怨责骂声有多大。总有那么几个窗口都是横着一个暂停服务的牌子。当然,除了在大厅里的客户,没几个工作人员会很着急。
“哎,在这儿。来了,来了。”叫号机刚一叫号,一个胖青年边挥着手大声应答道,边提着沉甸甸的旅行包,很是吃力的快步往窗口走去。
“存钱、存钱。”那个胖青年就赶快边把宝贝似的排号纸片从窗口递进去,边迫不及待的嚷嚷着要存钱。说着就打开旅行袋,里边都是已经整理好了,长条般的一块钱硬币。
柜台里和大厅的人都吃惊的打量着这个胖青年。窗口的工作人员在吃惊之余就皱着眉头,依旧用生硬的微笑掩盖住烦躁和不屑的表情劝说道:
“对不起先生!这会儿办理业务的客户很多。我们不方便点硬币。麻烦你改天再来吧?”
“还改天?我都改了多少回了?你告诉我,我要改到什么时候,才能把这些钱存进去?我这一大早的就扛着这沉甸甸的大包,忙着排队。
好不容易才排到这儿。你说我能改天吗?你就告诉我给存不给存?”
“先生,我们肯定会给您存的。可是,现在的客户非常多,我们确实没办法去点硬币。要不您到这附近找一个客户不是很多的银行存吧······”
“什么意思?要赶我走是吧?我在你们这个银行开的账户,我是你们的客户,我凭什么要到别的银行去存?你们那些人不都在闲着的吗?
他们就不能来点数啊?你们就不能给想想办法啊?我为了存这些钱,我费了老鼻子劲了,我容易吗?你就说吧,给不给存?”
“先生,我们没说不给你存。我们确实很忙,点不过来那么多的硬币。就算是想办法,就您那点钱我们也没办法给您申请增派人手啊·····”
“什么意思?嫌钱少是不是?好,那你等着。喂,哥。人家银行嫌咱们的硬币太少了不给存。你把其它几袋子硬币都拉来吧。要不然没法存。”
那个胖青年刚打完电话,窗口的工作人员就拉着脸横上了一块“暂停服务”的铁牌子。这一下就激起了胖青年的怒火。他一拳砸在窗台上,冲着柜台里吼道:
“什么意思这是?不想给我存钱还是怎么着?妈的,老子辛辛苦苦的扛着血汗钱,从早上排到现在。好不容易排到了,你凭什么给老子横着个破铁牌子?
妈的,你们到底想干什么?大堂经理呢?去把你们大堂经理找来。我要投诉你们?什么态度这是······”
“你先坐下,你想干什么你?”保安赶快过来用电警棍指着那个胖青年呵斥道。
“你说我想干什么?我想存钱!我想找你们经理投诉你们。什么态度这是?你们凭什么在我排到号的时候,在我面前横着个破铁牌子。经理呢?快去把经理给我找来!”
那个胖青年依然火冒三丈的呵斥着那个保安。这时,整个大厅都炸了锅了。批评指责银行的、抱怨那个胖青年的、交头接耳议论纷纷的。
也不知道是那个经理看到大厅里已经民怨沸腾了;还是那个胖青年的投诉电话起了作用了。总之那个经理在极度的尴尬中又急匆匆的往那个胖青年那里走去。
就在这时,一个金杯车上下来了几个高个青年,抬着几大旅行袋的硬币冲过保安的阻拦,径直往胖青年的柜台窗口那里走去。惊慌失措的保安。
边挥着警棍边大声的质问道:“你们要干什么?你们再这样,我可报警了啊?”
那个胖青年也毫不客气的呵斥着保安:“你说我们要干什么?你报啊?有种你就报警吧,反正我们是来存钱的,又不是打架闹事的,更不是来抢银行的。
还怕你们报警不成?难道存钱也犯法吗?这叫什么事啊?你看看你们都什么态度啊?”
那个经理赶快满脸赔笑的劝说着那个胖青年。那个胖青年依旧火气难消的质问着经理:“你说说,你们这像话吗?凭什么到我这儿就放个‘暂停服务’的破铁牌子啊?
什么意思啊你?不想存是吧?那你们银行别发行硬币啊?或者你们在外边贴个告示,说国家特许你们银行不存硬币,那我还会来吗?
既然你们做不到,既然你们能存硬币,那凭什么排到我这儿就暂停服务了?凭什么不给我存?凭什么给我摔脸子啊?我欠你们钱了还是怎么着?我是来存钱的,不是乞讨要饭的!”
那个经理尴尬至极的站在那里点头哈腰的,不停地给那个胖青年赔礼道歉。等到那个胖青年火气小了一些,她就带着手下的员工把那几袋子的硬币搬到了vip客户服务专柜那里。
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