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作为高端酒店的工作人员首要的职业要素就是负责任,但很显然这并非是保安的工作,眼前这名保安之所以越界,完全是因为拿准了瘦猴目的不纯。
“刘子强,我是来找刘子强的。”幸好瘦猴还是有一些急智的,想起三哥曾和自己说过的一个名字,脱口而出。“你们告诉我他在哪个房间就可以,我自己去找他,不用麻烦你们的。”
微微一笑,表情不变,保安语气依旧非常客气。“先生,实在不好意思,我们酒店有规定,不能随便透露客人信息的。如果您不知道您朋友房间号的话,您可以打电话给您朋友,让他下来接您,不然……我实在是无能为力了。”
开什么玩笑呢,打电话给刘子强,让他下来接人?!先不说他根本不知道刘子强电话号码,就算知道,他敢打这个电话吗?
“哥们,帮帮忙呗,我真的是有急事。”心思一转,计上心头,脸上表情立马变得急迫起来,好似真的是遇到了火烧眉毛的大事情一般。
不过回应他的是保安毫不迟疑的摇头拒绝:“先生,实在抱歉,如果我现在帮了您,那就是违反了酒店的规定,恐怕明天我就得脱衣服走人了。”
断人财路犹如杀人父母!
这个道理无人不知,特别是在道上,如果摔了人家饭碗,那绝对会和你不死不休的,所以,瘦猴基本上可以确定是不可能成功了。
眼见瘦猴犹豫了,保安心定了,意识到自己没有猜错,这人果然不是来找人那么简单的。“先生,如果您不知道您朋友的联系方式,您可以先回去找找他的联系方式再来,毕竟您朋友既然住在我们这里,肯定一时半会儿不会离开的。”
虽然确定了瘦猴目的不纯,但他只是保安,而非警察,不可能把人家怎么样,所以表面文章还是需要做的,主动帮瘦猴解围。
“马蛋,有钱就是好!”
瘦猴可不知道保安从一开始就是在试探自己,还以为这种高端酒店的服务就是如此,看看眼前服务周到的保安,再想想自己能去的那些地方的服务,眼中羡慕之色一闪而逝,心里小声嘀咕一句。
目送瘦猴离开酒店,保安脸上笑容骤然一收,走到同事身旁,冲着离开的瘦猴努了努嘴。“这小子不对劲,你盯紧他,防止他乱来,我去找前台说一声。”
同事会意,点点头:“放心吧,我盯着呢,他要是敢乱来我就让他知道花儿为什么这样红。”
“嘿嘿……”冲着同事竖了竖大拇指,转身小跑向前台。
像这种情况,在她们入职酒店之前受过的培训中有教过怎么处理,前台了解情况后立
即在系统内查询名叫刘子强的客户,还真找到了,而且对方开的房间还是两间商务套房。
“等一下,我现在就打顾客房间的内线电话,你和顾客说一下刚才的情况。”前台小妹立即调取出套房的内线电话,拨了过去。
另一边,刘子强回到房间,从冰箱里找出冰袋,刚放到脸颊上就听到房间里的座机响了,愣了愣,接通了电话。
“您好,我这里是酒店前台,请问您是刘子强刘先生吗?”
酒店前台的?
刘子强心中疑惑,但反应却不慢,说道:“对,我就是刘子强,你有什么事吗?”
“刘先生,是这么个情况,刚才有个人到我们酒店来找您,是我们的保安接待的,但对话之后我们的同时觉得对方不太正常,所以……”前台小妹简单的把情况介绍了下。“刘先生,我把电话转交给我的同事,让他给您详细介绍。”
“刘先生您好,我是酒店大堂的保安。”下一刻,电话中的声音从女声变成一个粗狂的男声。
“你好。”刘子强客气的回应一声,然后认真听着保安的解释。
过了几分钟,听完保安的详细叙述,刘子强再次开口。“谢谢你们,这个消息对我非常重... -->>
作为高端酒店的工作人员首要的职业要素就是负责任,但很显然这并非是保安的工作,眼前这名保安之所以越界,完全是因为拿准了瘦猴目的不纯。
“刘子强,我是来找刘子强的。”幸好瘦猴还是有一些急智的,想起三哥曾和自己说过的一个名字,脱口而出。“你们告诉我他在哪个房间就可以,我自己去找他,不用麻烦你们的。”
微微一笑,表情不变,保安语气依旧非常客气。“先生,实在不好意思,我们酒店有规定,不能随便透露客人信息的。如果您不知道您朋友房间号的话,您可以打电话给您朋友,让他下来接您,不然……我实在是无能为力了。”
开什么玩笑呢,打电话给刘子强,让他下来接人?!先不说他根本不知道刘子强电话号码,就算知道,他敢打这个电话吗?
“哥们,帮帮忙呗,我真的是有急事。”心思一转,计上心头,脸上表情立马变得急迫起来,好似真的是遇到了火烧眉毛的大事情一般。
不过回应他的是保安毫不迟疑的摇头拒绝:“先生,实在抱歉,如果我现在帮了您,那就是违反了酒店的规定,恐怕明天我就得脱衣服走人了。”
断人财路犹如杀人父母!
这个道理无人不知,特别是在道上,如果摔了人家饭碗,那绝对会和你不死不休的,所以,瘦猴基本上可以确定是不可能成功了。
眼见瘦猴犹豫了,保安心定了,意识到自己没有猜错,这人果然不是来找人那么简单的。“先生,如果您不知道您朋友的联系方式,您可以先回去找找他的联系方式再来,毕竟您朋友既然住在我们这里,肯定一时半会儿不会离开的。”
虽然确定了瘦猴目的不纯,但他只是保安,而非警察,不可能把人家怎么样,所以表面文章还是需要做的,主动帮瘦猴解围。
“马蛋,有钱就是好!”
瘦猴可不知道保安从一开始就是在试探自己,还以为这种高端酒店的服务就是如此,看看眼前服务周到的保安,再想想自己能去的那些地方的服务,眼中羡慕之色一闪而逝,心里小声嘀咕一句。
目送瘦猴离开酒店,保安脸上笑容骤然一收,走到同事身旁,冲着离开的瘦猴努了努嘴。“这小子不对劲,你盯紧他,防止他乱来,我去找前台说一声。”
同事会意,点点头:“放心吧,我盯着呢,他要是敢乱来我就让他知道花儿为什么这样红。”
“嘿嘿……”冲着同事竖了竖大拇指,转身小跑向前台。
像这种情况,在她们入职酒店之前受过的培训中有教过怎么处理,前台了解情况后立
即在系统内查询名叫刘子强的客户,还真找到了,而且对方开的房间还是两间商务套房。
“等一下,我现在就打顾客房间的内线电话,你和顾客说一下刚才的情况。”前台小妹立即调取出套房的内线电话,拨了过去。
另一边,刘子强回到房间,从冰箱里找出冰袋,刚放到脸颊上就听到房间里的座机响了,愣了愣,接通了电话。
“您好,我这里是酒店前台,请问您是刘子强刘先生吗?”
酒店前台的?
刘子强心中疑惑,但反应却不慢,说道:“对,我就是刘子强,你有什么事吗?”
“刘先生,是这么个情况,刚才有个人到我们酒店来找您,是我们的保安接待的,但对话之后我们的同时觉得对方不太正常,所以……”前台小妹简单的把情况介绍了下。“刘先生,我把电话转交给我的同事,让他给您详细介绍。”
“刘先生您好,我是酒店大堂的保安。”下一刻,电话中的声音从女声变成一个粗狂的男声。
“你好。”刘子强客气的回应一声,然后认真听着保安的解释。
过了几分钟,听完保安的详细叙述,刘子强再次开口。“谢谢你们,这个消息对我非常重... -->>
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