第三十八章 退货危机 (1/2)

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    中年男人见任嘉辉惊讶得说不出话来，气势就更足了，“你拿这种残次品出来甩卖，摆明了就是忽悠人！”

    原本在经销店里努力抢货的顾客们一听中年男子的控诉，纷纷把刚抢到手的收音机塞回了货架上，同仇敌忾的涌到任嘉辉身边，满是气愤。

    秦子枫见任嘉辉和店长怔愣着没反应，便暗暗用手捅了捅任嘉辉的腰，任嘉辉这才反应过来。

    为了维护品牌与机械厂的声誉，任嘉辉尽力澄清道：“咳咳，我是鸿辉机械厂的厂长，这个回声牌收音机就是我们厂出产的。”

    “前段时间，我们厂里的某位技工师傅操作失误，导致有一部分产品出现了一些小问题，目前我们厂已经在努力召回那部分存在问题的产品。”

    “我可以跟大家保证，现在我们店里降价出售的这些产品是绝对没问题的！大家可以放心购买！”

    “那我手里这台有问题的收音机要怎么解决？这可是从你们店里买的，你们就得管！”中年男子可不信任嘉辉那冠冕堂皇的话，只在乎自己的利益。

    秦子枫闻言与任嘉辉对视了一眼，便悄悄走到售货员身边低声嘱咐道：“你去和他这么说…”

    中年男子还在闹着：“你们不是说要召回有问题的产品么？那就拿钱来把这台坏的收走吧！”

    此时售货员走上前，把柜台上的打折券递到中年男子眼前，笑盈盈的解释道：“前两天你来买收音机的时候走得急，忘记把打折券也拿走了，现在就给你补上。”

    中年男子瞄了一眼打折券，不屑道：“你什么意思？一张打折券就想收买我？”

    “不是的，这位客人您误会了。”秦子枫在此时挺身而出。

    他耐心解释道：“我们之所以低价出售这批收音机，是因为以后我们厂要推出新的产品，这款回声牌就停产了，所以我们给每位购买最后这批回声牌收音机的顾客发一张消费凭证。”

    “顾客凭借这张消费凭证兑换打折券，在购买我们新出的随身听产品时出示打折券就能享有九折优惠。”

    这个答复是秦子枫自作主张想出来的公关回答，虽然他并没有与任嘉辉商量过，但他确信任嘉辉对这个回答不会存有异议。

    “谁说我要买随身听了？”中年男子并不领情，一把推开了售货员手里的打折券，“随身听一个就大几百块！比收音机贵多了！你们就是想捆绑销售！忽悠我们买你们的东西！”

    这下轮到任嘉辉出来说话了：“不是的，往后我们新推出的随身听价格没到大几百，原定的预售价是二百三十块，到时凭借打折券有九折优惠，差不多一百九十九块就能买了！”

    任嘉辉这是在打价格牌，顾客对“九”这个数字很敏感，尤其一百九十九这种看起来不超过两百元的价格，很能动摇顾客的消费欲望。

    不过这个定价他并没有跟秦子枫商量过，秦子枫也对原价不到二百五十块的定价存有异议，这也从侧面说... -->>

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